Ein Unternehmen der opta data Gruppe
Ein Unternehmen der opta data Gruppe
Mit unserer langjährigen Erfahrung ist euer Pflegealltag in guten Händen.
Begonnen hat 1996 alles mit einer DTA-fähigen Abrechnungssoftware. Mittlerweile ist CareOline zur optimalen Software für die Pflege gewachsen, mit vielfältigen Zusatzmodulen und einer App, die auch modernen Ansprüchen gerecht wird.
Egal ob private Pflegedienste, Sozialstationen, Tagespflege, Nachbarschaftshilfen, betreutes Wohnen, Essen auf Rädern und Intensivpflege - CareOline bietet für viele Betriebe eine einfache und effiziente Lösung an.
Um unser Unternehmen sicher und zukunftsorientiert aufzustellen, wollen wir unsere Kunden weiterhin mit passenden, zeitgemäßen Lösungen unterstützen und eine entscheidende Rolle im Gesundheitsmarkt spielen. Um das sicherzustellen, sind wir seit 2021 Teil der opta data Gruppe!
Als einer der größten und etabliertesten Akteure im Gesundheitswesen entwickelt die familiengeführte opta data Gruppe seit über 50 Jahren passgenaue Services und digitale Lösungen für den betrieblichen Alltag in verschiedensten Bereichen – mit dem Ziel, nahezu 60.000 Kunden bestmöglich zu unterstützen. Von diesem Know-How profitieren auch wir bei CareOline jeden Tag.
Unser Ziel ist es, euch immer die richtigen Werkzeuge für die optimale Verwaltung eures Betriebes zur Verfügung zu stellen. Hierfür bieten wir euch einen umfassenden, persönlichen Service, der auch über Software-Fragen hinaus für euch zur Verfügung steht.
Seit 25 Jahren sind wir mit unserem ambulanten Pflegedienst „Die mobile Krankenpflege GmbH“ zufriedene Kunden der Pflegesoftware „CAREOLINE“. Besonders positiv hervorzuheben ist der ausgezeichnete Support. Als medizinische Experten gibt es für uns als Benutzer immer mal wieder Fragen zur Verordnungsanforderung, der Erstellung von Kostenvoranschlägen oder zur Abrechnung.
In diesen Fällen ist eine sofortige Bearbeitung der Fragen durch einen Fachmann der Firma mittels Fernsteuerung gewährleistet, ohne tagelang auf einen Rückruf zu einem Ticket warten zu müssen.
Dieser Service ist für einen funktionierenden Verwaltungsablauf sowie die Planung der Patientenbesuche elementar. [...]
Karsten Hoeft, Geschäftsleitung
Uns ist es besonders wichtig, einen persönlichen Kontakt mit unseren Kunden zu pflegen und bei Herausforderungen im Pflegealltag unterstützend zur Seite stehen zu können. Unsere Software wurde deshalb so entwickelt, dass sie euren Bedürfnissen und Wünschen gerecht wird und die Probleme digital löst, die euch bei der Betreuung von Patienten Zeit und Nerven kosten.
Alexander Boschuk
Geschäftsführung
Christian Teufel
Geschäftsführung
Mareike Wilmeroth
Produktmanagerin
Rüdiger Pirlich
Entwicklung
Theresa Stößel
Schulung und Vertrieb
Bei uns seid ihr mehr als eine Kundennummer! Unsere Service-Mitarbeiter wissen genau, was euch und euren Betrieb bewegt und helfen euch immer persönlich weiter.
Wir stehen hinter Softwarelösungen und vertreten die Werte, für die CareOline steht.
Auch über Softwarefragen hinaus sind wir immer ansprechbar und haben für (fast) alle Fragen eine Antwort oder einen Lösungsvorschlag.
Wir wollen euch einen möglichst einfachen Pflegealltag ermöglichen – und so ist auch unsere Software aufgebaut. Nach einem kurzen Onboarding könnt ihr sofort starten.
Zusammenarbeit ist uns besonders wichtig. Deswegen leben wir bei CareOline auch untereinander einen aktiven Austausch.
Wir arbeiten stetig daran, unsere Software nach euren Bedürfnissen zu gestalten und zu verbessern. Unser Fokus ist euer Pflegealltag in guten Händen.
Dann braucht ihr einen Partner, dem ihr vertrauen könnt.
Wir unterstützen euch von Anfang an! Unser Serviceteam löst Probleme und beantwortet Fragen rund um eure Pflegesoftware, damit ihr euch auf das Geschäft konzentrieren könnt.
Mo – Fr, 8 - 17 Uhr
Termin vereinbaren
Antworten & Anleitungen
Kontakt
Microcare Systemhaus GmbH
Berthold-Beitz-Boulevard 459
45141 Essen
E-Mail: info@careoline.de
Telefon: 089/54041090
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